Твой новый уровень

Self Upgrade Project 

Твой новый уровень

Только для фрилансеров: верный путь к нищете и забвению…

20091222ae0fe9b9a15116884f492482bf6e214bКо мне в коучинг пришла девушка – очень одаренный коуч в теме отношений. У нее несколько образований, она постоянно повышает свою квалификацию, но никак не может преодолеть свой финансовый потолок.

Конечно, можно было начать анализировать ее установки на тему денег и заниматься прочей эзотерикой, но я увидела другую проблему, с которой очень часто сталкиваются психологи, коучи, врачи и люди, чьи профессии непосредственно связаны с помощью другим людям. Да и чего уж там, я тоже сталкивалась, сталкивалась и еще раз сталкивалась. Об эту стену я набила вооот такуую шишку )))

Причем, не важно, какую помощь вы оказываете другим людям – от решения личных проблем, лечения зубной боли, до установки кондиционера или создания сайта. Эта беда общая для тех, кто давно не наемный сотрудник, а сам себе хозяин, и кому зарплату платят его клиенты, а не работодатель.

Представьте ситуацию. Приходит к вам клиент и начинает рассказывать, как у него все плохо, и денег нет совсем, и вы вдруг чувствуете, что вам его жаль до глубины души.

Вы точно знаете, как решить проблему клиента. Но в этот момент вы понимаете, что с одной стороны вы не работаете бесплатно (ведь никто в здравом уме не хочет работать бесплатно), но и предлагать ему свои услуги вам не позволяет совесть.

В итоге вы делаете сумасшедшую скидку 80%, и продаете свои услуги за бесценок. Либо соглашаетесь на оплату в рассрочку. А потом удивляетесь, что клиент не ценит вашу работу, или у него низкие результаты, или он позволяет себе пропускать сессии и не делает домашнее задание, или через месяц, который он оплатил, он не продолжает с вами работу и тихо исчезает…

Хочу, чтобы вы поняли одну важную вещь: когда вы берете полную оплату за работу до результата, вы этим помогаете клиенту! Вы не для себя в этот момент стараетесь, не для своего кошелька, а для него.

Обосную.

Представьте, что Вы, как эта замечательная девушка – коуч, помогаете людям налаживать отношения. Перед вами клиент, у которого все наперекосяк, и вы точно знаете, что для решения его проблемы вам нужно минимум 8 сессий, ведь свою проблему он создавал всю жизнь.

Но вам становится его жалко, и вы соглашаетесь на оплату по сессиям. В результате, как только вы докопаетесь до первой болевой точки, ваш клиент не станет дальше оплачивать вашу работу. Не потому что вы плохой коуч, а потому что по доброй воле мы не хотим проходить через боль. Соблазн спрятаться в «домик» и уйти от решения болезненных проблем оооочень велик.

Поэтому не удивляйтесь, что ваши клиенты «сливаются».

А что в итоге: вы остались без клиента (это пол беды), а клиент ушел с нерешенной проблемой. И дай бог, если он просто забудет об этой проблеме. Бывают и совсем серьезные последствия, когда человек не выдерживает страданий и … даже говорить не хочу.

Еще пример. Специально утрирую, чтобы дошло до самых жалостливых! Представьте, что вы стоматолог. Приходит пациент, вы его осматриваете и понимаете, что ему надо удалять все зубы и лучше сразу. Адская процедура, но точно поможет. А он плачет и говорит, что ему ужасно больно, он не ест и не спит, худеет и нервничает. И вы ему сочувствуете и идете у него на поводу. И говорите: «Хорошо! Давайте удалять по одному зубу в неделю».

Как вы думаете, после 1-2 таких процедур этот человек захочет к вам добровольно идти? Я бы ни за что, только под дулом пистолета ;-) Мы все оказываем людям услуги, которые решают их проблемы или задачи. Они приходят к нам по доброй воле, а не из под палки. Силой вам помочь им не удастся.

Еще пример. На уроках труда в школе наша учительница говорила нам такие слова: «Девочки, никогда не примеряйте изделие, если вы его как следует не сметали и не убрали булавки. Если вам не понравится, как это платье на вас выглядит из-за торчащих ниток и иголок, вам не захочется его дошивать». И это правильно. Нельзя судить по половине работы о результате. По половине работы можно лишь понять, а туда ли вы идете.

И если вы хотите помогать им по-настоящему, то озвучивайте адекватную цену за свои услуги. И если вы знаете, что поможете своему клиенту за «n» сессий, то так и говорите: «Вашу проблему можно решить вот таким способом и за такое время. Я не буду работать в рассрочку, т.к. думаю в первую очередь о вас. Если вы хотите достичь результата, то давайте работать. Но если вы хотите просто попробовать, то это не ко мне, и я вам искренне не рекомендую этого делать, потому что при первых трудностях вам захочется сбежать. Но если вы решаете идти до результата вместе со мной, то я не позволю вам сдаться и подскажу, как преодолеть трудности».

И это актуально для всех профессий, предполагающих свободное плавание. И для копирайтеров, и для коучей, и для веб-дизайнеров. Для кого угодно.

Цените свой труд, помогайте людям не жалостью, а своей работой. Иначе, вы не профессионал.

Поделиться с друзьями

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Одноклассники

Статьи по теме:

А что вас останавливает на пути достижения ваших целей?
Три верных способа не достичь своей цели
Как понять, что занимаешься не своим делом?
Как вы поймете, что нашли свое призвание?
Осторожно! Любимое дело! Три главные заповеди.
Почему я не помогаю определять призвание подросткам? И что вам поможет.

Комментариев к записи: 1

  1. Спасибо, Марина! Отличное замечание по этой ситуации! Тоже до сих пор сталкиваюсь с такой проблемой. Уже поняла, что моя мягкость не улучшает результаты. Поря меняться. Еще раз, спасибо.
    С уважением, Галина Дарий

Оставить комментарий к Галина


Получи в ПОДАРОК книгу

"ДЕЛО ЖИЗНИ. Пошаговая система быстрого поиска призвания и выбора любимого дела для женщин"

обложка 2

Нажмите на изображение книги, чтобы получить книгу бесплатно


Мы ВКонтакте